Campañas de SMS directo desde Salesforce, con entrega en minutos.
Con chatt2.me Campaign, recordatorios, avisos y códigos de autenticación llegan a cualquier celular — sin depender de internet o aplicación. Selecciona el público, configura el mensaje e inicia el envío.
El desafío de las comunicaciones urgentes
Recordatorios, avisos y códigos necesitan llegar rápido — y a cualquier celular.
Urgencia que no espera
Vencimientos, avisos operativos y códigos de autenticación pierden su valor si llegan tarde.
El envío manual consume al equipo
Preparar cada lote de mensajes a mano toma tiempo y retrasa comunicados críticos.
Segmentación difícil
Sin integración con el CRM, separar quién debe recibir cada aviso se vuelve trabajo de planilla.
Cómo funciona chatt2.me Campaign
Del público al envío, todo dentro de Salesforce.
Público directo de Salesforce
Selecciona quién recibe usando los datos que ya tienes.
- 1Usa campañas, reportes o listas segmentadas de Salesforce.
- 2Cada comunicado exactamente para quien debe recibirlo.
- 3Sin exportar planillas ni duplicar datos.
O importa un CSV
Para envíos puntuales o listas que no están en el CRM.
- 1Importa un archivo CSV solo con los destinatarios.
- 2Ideal para comunicaciones puntuales o listas externas.
- 3Listo para enviar en segundos.
Configura y envía
Del mensaje a la entrega en pocos minutos.
- 1Configura el texto del SMS en pocos clics.
- 2Inicia el envío y síguelo desde Salesforce.
- 3Los clientes lo reciben en pocos minutos.
Qué puedes enviar
Comunicaciones críticas, operativas o promocionales — siempre al público correcto.
Recordatorios de vencimiento
Facturas recordadas antes del plazo, directo en el celular del cliente.
Confirmación de citas
Consultas y compromisos confirmados por SMS, reduciendo inasistencias.
Avisos operativos
Interrupciones de servicio y mantenimientos programados comunicados en minutos.
Campañas y promociones
Ofertas y novedades con el alcance de cualquier celular, sin app instalada.
Códigos OTP y validación de identidad
Autenticación de usuarios con entrega inmediata, en cualquier dispositivo.
Notificaciones de entrega
Actualizaciones de estado y seguimiento de pedidos enviadas por SMS, sin necesidad de app.
Cómo una empresa aceleró sus comunicados críticos con SMS
El desafío
La empresa necesitaba enviar comunicaciones urgentes — recordatorios de vencimiento, confirmaciones de citas, avisos operativos y códigos de autenticación — con rapidez y alta tasa de entrega. El envío manual consumía tiempo del equipo y dificultaba la segmentación del público.
La solución
Con chatt2.me Campaign, centralizó las campañas de SMS en Salesforce: público definido por campañas, reportes o listas segmentadas — o por importación de CSV para envíos puntuales —, mensaje configurado y envío iniciado en pocos clics.
El resultado
Clientes recibiendo las comunicaciones en pocos minutos, menos trabajo operativo preparando los envíos y el historial de todos los envíos centralizado en Salesforce.
Qué cambia en el día a día
Alta tasa de entrega
El SMS llega a cualquier celular, sin depender de internet o aplicación instalada.
Segmentación inteligente
Público definido con datos de Salesforce o listas en CSV — cada aviso para quien interesa.
Agilidad en masa
Miles de destinatarios reciben en pocos minutos tras el inicio del envío.
Menos trabajo operativo
Preparación y envío de campañas en pocos clics, sin planillas paralelas.
Ideal para lo crítico y urgente
Vencimientos, avisos y códigos OTP en el canal de lectura casi inmediata.
Historial en Salesforce
Cada envío registrado en el CRM, junto al resto de la relación con el cliente.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el envío de SMS masivo?+
Es enviar el mismo mensaje de texto a una lista segmentada de destinatarios de una sola vez. Con chatt2.me Campaign, el público se define en Salesforce (o se importa por CSV) y todos lo reciben en pocos minutos.
¿Necesito tener Salesforce?+
chatt2.me Campaign funciona dentro de Salesforce — ahí defines el público, envías y sigues el historial. Las listas que no están en el CRM entran por importación de CSV.
¿Cuándo usar SMS en vez de WhatsApp?+
El SMS llega a cualquier celular, sin internet ni aplicación — ideal para comunicaciones críticas y urgentes como vencimientos, avisos operativos y códigos OTP. WhatsApp es ideal para conversaciones y comunicados con multimedia. Muchas empresas combinan ambos canales.
¿El SMS sirve para OTP y validación de identidad?+
Sí. El SMS es uno de los canales más usados para códigos de autenticación (OTP) por la entrega inmediata y el alcance universal — cualquier celular lo recibe, sin app instalada.
¿Dónde queda el historial de los envíos?+
Centralizado en Salesforce: cada campaña registra qué se envió y a quién, junto al resto de la relación con el cliente.