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SoluçõesWhatsApp + Salesforce

Transforme o WhatsApp em um canal inteligente de geração de negócios.

Um agente de IA faz o primeiro contato comercial, qualifica leads, agenda demonstrações e entrega ao time apenas oportunidades com real potencial de compra — já com todo o contexto registrado no Salesforce.

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Demonstração agendada — lead qualificado ✓

O gargalo de todo time comercial

Vendedores passam mais tempo triando leads do que fechando negócios.

Volume de contatos

Interessados chegam pelo WhatsApp a todo momento, mas a maioria faz as mesmas perguntas iniciais.

Vendedores sobrecarregados

O time dedica horas à triagem e coleta de informações, em vez de negociar e fechar.

Oportunidades perdidas

Leads com potencial de compra esfriam por falta de resposta rápida.

O que o agente resolve sozinho

Primeiro contato comercial automatizado, disponível 24 horas por dia no WhatsApp, integrado ao Salesforce.

Responde dúvidas sobre produtos e serviços

Explica funcionalidades, planos e diferenciais na hora, sem fila de espera.

Identifica a necessidade do cliente

Faz perguntas inteligentes para entender o que o potencial cliente realmente precisa.

Coleta informações de qualificação

Registra porte da empresa, segmento, cargo do contato e outras informações relevantes para qualificar o lead.

Apresenta soluções por perfil

Recomenda planos e funcionalidades de acordo com o perfil e a necessidade identificada.

Agenda reuniões e demonstrações

Quando o lead demonstra interesse, o agente agenda automaticamente uma demonstração com a equipe comercial.

Registra tudo no Salesforce

Todas as informações da conversa e da qualificação ficam registradas no CRM, sem digitação manual.

Transfere para o vendedor certo

Quando o lead está qualificado, a conversa é transferida para um vendedor com todo o contexto — sem o cliente repetir nada.

Só leads qualificados e prontos para avançar chegam ao time comercial — o resto o agente resolve sozinho. Seus vendedores focam em negociar e fechar.

Conheça o Agent, o agente autônomo do chatt2.me →

Caso real

Como uma empresa passou a receber só leads qualificados no time comercial

O desafio

A empresa recebia um grande volume de contatos interessados em seus produtos pelo WhatsApp, mas a equipe comercial gastava muito tempo respondendo perguntas iniciais, coletando informações e identificando quais oportunidades realmente tinham potencial de compra. Isso fazia com que os vendedores dedicassem menos tempo às negociações e ao fechamento.

A solução

Com o Agent do chatt2.me, implantou um agente de IA responsável pelo primeiro contato comercial, atendendo potenciais clientes de forma automática e personalizada no WhatsApp — respondendo dúvidas, qualificando leads, apresentando soluções, agendando demonstrações e registrando todas as informações diretamente no Salesforce.

O resultado

O time comercial passou a receber apenas leads com maior potencial de conversão, já com todo o contexto da conversa. Os vendedores focam em negociar e fechar novos negócios, enquanto o agente cuida do primeiro contato 24 horas por dia.

O que muda no dia a dia

Atendimento imediato 24h

Novos interessados recebem resposta na hora, a qualquer dia e horário — sem depender da disponibilidade do time.

Qualificação automática de leads

O agente coleta e organiza as informações de cada lead antes que ele chegue ao vendedor.

Menos tempo com tarefas repetitivas

Perguntas iniciais e triagem deixam de consumir o dia da equipe comercial.

Mais produtividade comercial

Vendedores dedicam seu tempo ao que gera resultado: negociar e fechar novos negócios.

Informações registradas no Salesforce

Todas as conversas e dados de qualificação ficam registrados automaticamente no CRM.

Mais oportunidades qualificadas

Chegam ao time comercial apenas leads com maior potencial de conversão, prontos para avançar.

Perguntas frequentes

Como o agente qualifica um lead?+

Durante a conversa, o agente faz perguntas para entender a necessidade, o perfil da empresa e o momento de compra — e classifica o lead com base nessas informações antes de transferi-lo ao time comercial.

O agente consegue agendar reuniões sozinho?+

Sim. Quando o lead demonstra interesse e atinge o perfil de qualificação, o agente agenda automaticamente uma demonstração ou reunião na agenda da equipe comercial.

O que acontece quando o lead está pronto para falar com um vendedor?+

A conversa é transferida automaticamente para um vendedor, com todo o histórico e os dados de qualificação já registrados. O cliente não precisa repetir nada.

Funciona só no WhatsApp?+

O caso desta página acontece no WhatsApp, mas o chatt2.me é omnichannel — o mesmo agente pode operar nos demais canais da plataforma, como Telegram, Instagram e Messenger.

A integração com Salesforce é obrigatória?+

O registro das conversas e a qualificação dos leads acontecem no Salesforce, e é nesse cenário integrado ao CRM que a solução entrega mais valor — com o histórico completo do lead ao alcance do time comercial.

Pronto para encher o pipeline do seu time comercial com leads qualificados?

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