chatt2.me
SoluçõesWhatsApp + Salesforce

Campanhas de WhatsApp direto do Salesforce, com templates aprovados pela Meta.

Com o chatt2.me Campaign, comunicados, boletins e pesquisas chegam no canal que seu cliente realmente lê. Selecione o público, escolha o template e agende o disparo — em poucos cliques.

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chatt2.me Campaign
Enviado para 2.450 contatos ✓

O desafio de todo comunicado importante

Avisos, boletins e pesquisas precisam chegar às pessoas certas — e e-mail já não dá conta.

E-mails que ninguém lê

Comunicados importantes se perdem na caixa de entrada e o cliente fica sem saber.

Públicos específicos

Cada comunicado tem um destinatário certo — montar listas na mão é lento e sujeito a erro.

Trabalho manual recorrente

Feriados, boletins e pesquisas se repetem — e a preparação de cada envio consome a equipe.

Como funciona o chatt2.me Campaign

Do público ao disparo, tudo dentro do Salesforce.

Público direto do Salesforce

Selecione quem recebe usando os dados que você já tem.

  1. 1Selecione contatos da base com filtros e relatórios.
  2. 2Ou aproveite campanhas já existentes no Salesforce.
  3. 3Sem exportar planilhas nem duplicar dados.

Ou importe um CSV

Para envios pontuais ou listas que não estão no CRM.

  1. 1Importe um arquivo CSV apenas com os destinatários.
  2. 2Ideal para comunicações pontuais ou listas externas.
  3. 3Pronto para disparar em segundos.

Template aprovado + agendamento

Envio simples, rápido e em conformidade com a Meta.

  1. 1Escolha um template previamente aprovado pela Meta.
  2. 2Programe a data e a hora do disparo.
  3. 3A comunicação sai de forma simples, rápida e segura.

O que dá para enviar

Comunicações recorrentes ou pontuais, sempre para o público certo.

Boletins informativos

Novidades e atualizações periódicas direto no WhatsApp.

Horários especiais e feriados

Avise sobre funcionamento diferente antes que o cliente precise perguntar.

Pesquisas de satisfação

Colete respostas no canal onde o cliente realmente responde.

Comunicados institucionais

Informações oficiais com alcance e taxa de leitura de WhatsApp.

Links importantes

Boletos, portais, eventos — o link certo na mão do cliente.

Caso real

Como uma empresa trocou o e-mail pelo WhatsApp nos comunicados

O desafio

A empresa precisava de uma forma rápida e confiável de manter clientes informados — avisos de feriado, boletins, pesquisas de satisfação — sempre para públicos específicos, sem depender de e-mails que muitas vezes não eram lidos.

A solução

Com o chatt2.me Campaign, centralizou o envio de campanhas de WhatsApp no Salesforce: público por filtros, relatórios, campanhas existentes ou CSV, template aprovado pela Meta e disparo agendado.

O resultado

Comunicação rápida e direta no canal que os clientes leem, menos trabalho manual na preparação dos envios e histórico de todos os disparos centralizado no Salesforce.

O que muda no dia a dia

Canal que o cliente lê

Comunicação rápida e direta pelo canal mais utilizado pelos seus clientes.

Segmentação real

Público definido com dados do Salesforce ou listas em CSV — cada comunicado para quem interessa.

Menos trabalho manual

Preparação e envio das campanhas em poucos cliques, sem planilhas paralelas.

Conformidade com a Meta

Templates aprovados garantem envios dentro das políticas do WhatsApp Business.

Mais alcance e leitura

Taxa de leitura muito superior à de canais tradicionais como o e-mail.

Histórico no Salesforce

Cada disparo registrado no CRM, junto do restante do relacionamento com o cliente.

Perguntas frequentes

Preciso ter Salesforce?+

O chatt2.me Campaign funciona dentro do Salesforce — é lá que você define o público, dispara e acompanha o histórico. Listas que não estão no CRM entram por importação de CSV.

O que são templates aprovados pela Meta?+

São mensagens pré-aprovadas pelo WhatsApp Business para envios ativos. Elas garantem conformidade com as políticas da Meta e protegem a reputação do seu número.

Dá para segmentar o público?+

Sim. Use filtros, relatórios ou campanhas existentes do Salesforce para selecionar exatamente quem recebe cada comunicado.

Posso importar contatos por CSV?+

Sim. Importe um arquivo contendo apenas os destinatários da comunicação — ideal para envios pontuais ou listas externas ao CRM.

Onde fica o histórico dos disparos?+

Centralizado no Salesforce: cada campanha registra o que foi enviado e para quem, junto do restante do relacionamento com o cliente.

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